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Tempi di spedizione

Casamania shopping accetta ordini solo con consegna da effettuare nel territorio italiano.

La spedizione verrà affidata a corriere GLS o SDA o analogo.

La consegna verrà effettuata in 24/72 ore lavorative esclusa sardegna/calabria/sicilia che verrà effettuata da 3 a 6 giorni lavorativi per la merce immediatamente disponibile, in 18 giorni lavorativi, per la merce non immediatamente disponibile, dalla ricezione da parte di Casamaniashopping dell’ordine di acquisto e, comunque, per i Clienti consumatori, entro e non oltre il termine perentorio di 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Ad esclusione di quest’ultimo, i termini suddetti devono ritenersi indicativi.

Rimane salvo quanto previsto per i pagamenti a mezzo di bonifico bancario, a cui si rinvia espressamente.

 

Tipologia di consegna Standar

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine di acquisto, non è prevista consegna ai piani.

In caso di assenza, il corriere lascierà un avviso o uno sticker dentro la cassetta della posta con tutti i dati per un eventuale ritiro da parte del cliente in sede corriere; è previsto comunque un secondo passaggio il giorno successivo. In caso di ulteriore assenza, il cliente sarà contattato telefonicamente dal corriere per concordare la consegna. In caso di ulteriore esito negativo, l’ordine di acquisto si riterrà annullato, per impossibilità di eseguire la consegna.

Per richiesta facchinaggio e consegne ai piani contattare prima dell'ordine il servizio clienti.

Dell’annullamento, Casamaniashopping darà comunicazione al cliente tramite e-mail, l’importo eventualmente già pagato dal cliente sarà restituito, con detrazione delle spese sostenute per la spedizione ed i tentativi di riconsegna..

Qualora Casamaniashopping non sia in grado, per qualsiasi motivo, di consegnare la merce ordinata, ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente tramite posta elettronica.L’importo già eventualmente pagato dal Cliente verrà rimborsato tempestivamente e, comunque, non oltre trenta giorni dalla ricezione dell’ordine d’acquisto.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati in rapporto peso/volume del prodotto in questo calcolo si avrà il peso tassabile.

Il costo effettivo della spedizione verrà visualizzato nel “carrello” al momento dell’acquisto.

In ogni caso, sono espressamente esclusi i costi per accedere in zone a traffico limitato o per ottenere altro tipo di permessi di accesso, anch’essi a carico del Cliente.

 

Controllo Tracking spedizione

Per il controllo della spedizione del prodotto al cliente verrà inviata una mail con link per verificare lo stato della consegna.

Il cliente può anche informarsi presso :

Casamaniashopping al numero di telefono 0418877173 dalle 09:00 alle 18:00

Oppure il corriere indicato da Casamniashopping:

Consegna

Il cliente al momento della consegna della merce è tenuto a controllare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto, che l’imballaggio sia integro, non danneggiato o comunque alterato; nel caso di irregolarità attinenti allle suddette circostanze o incertezza dell'integrità del prodotto dovranno essere immediatamente contestate sul docummento di trasporto, anche mediante l’apposizione di una riserva di controllo, e comunicate immediatamente o al più presto possibile via mail a casamaniashopping, con foto di eventuali rotture.

Una volta sottoscritto il documento di trasporto il cliente non potrà più contestare circa la quantità o la qualità estreriore della merce.

CONSEGNA ASSICURATA: L'ordine spedito viene assicurato in caso di rotture, smarrimento e qualtaltro possa danneggiare il prodotto spedito, il prodotto verrà sostituito e/o rimborsato nel caso non sia più disponobile il prodotto acquistato.

CONSEGNA NON ASSICURATA: L'ordine spedito non verrà assicurato in caso di rotture, smarrimento o qualtaltro possa danneggiare il prodotto acquistato, il prodotto verrà risarcito € 1 al kg reale come normative vigenti corriere espresso.


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